Le Musée des Égouts se visite individuellement, à deux, à trois, en famille, en groupe…

• Pour les visiteurs individuels, un audioguide est à disposition (2 €).
• Pour les groupes, le musée propose différentes formules de visites, à découvrir ici.

Oui, le MuseumPass donne accès à l’ensemble du musée.

Si vous venez au Musée des Égouts, vous pouvez marcher environ 50 mètres le long du collecteur de la Chaussée de Mons. Ce grand égout recueille l’eau des égouts secondaires, dont celui de l’avenue des Abattoirs.
Toujours utilisé, en cas de fortes pluies, il peut être inondé. Pour des raisons de sécurité, l’accès à l’égout et à la Senne est alors fermé. Les salles du musée restent toutefois accessibles.

Si le collecteur est fermé lors de votre visite, nos gardiens vous donneront un ticket pour revenir le visiter gratuitement.

La visite du musée dure en moyenne une heure.
Tout dépend si vous souhaitez lire l’ensemble des informations, faire l’un de nos jeux-parcours avec votre enfant, suivre notre audioguide immersif …

D’abord, sachez que ces petits rongeurs sont très utiles au bon fonctionnement du système d’égouts. Ils contribuent à réduire les déchets dans les égouts, tout simplement, en les mangeant.

Les rats ont peur des humains. Ils ont plus peur de nous que l’inverse. Si vous avez la chance d’en voir un, ce sera de loin, et seulement si vous êtes l’un des premiers visiteurs de la journée.

Vous n’avez pas besoin de vêtements particuliers. Mais si vous voulez vraiment vous mettre dans la peau d’un égoutier, munissez-vous de vos bottes et de votre lampe de poche !

À partir de 5 ans, les enfants peuvent profiter pleinement de la visite. Des jeux-parcours gratuits sont adaptés à leur âge.

Certaines salles du musée sont petites. Pour le confort de nos visiteurs, nous limitons les groupes à 20 personnes.

Les animaux ne sont pas admis au musée.

• L’équipe du musée souhaite accueillir le plus grand nombre de personnes et de groupes. Elle met tout en œuvre pour faciliter l’accès aux personnes souffrant d’un handicap visuel, auditif ou mental.
• Le bâtiment n’est pas accessible aux personnes en fauteuil roulant. Les étages inférieurs ne sont atteignables que par des escaliers.
• Le musée ne dispose pas de toilettes pour les personnes à mobilité réduite.

Toutes les informations utiles sont ici.

Un parking payant se trouve à proximité de la Porte d’Anderlecht, sur le terre-plein central du Boulevard Poincaré. Entrée en face de l’Institut des Arts et Métiers.

Oui, de part et d’autre des deux pavillons du musée. Ils ne sont pas surveillés : assurez-vous d’avoir un antivol solide pour votre vélo.

Sachez d’abord que ces petits rongeurs sont très utiles au bon fonctionnement des égouts. Ils participent à la diminution des déchets dans les égouts en les grignotant.

Les rats craignent les humains. Ils ont plus peur de nous que nous n’avons peur d’eux. Si vous avez la chance d’en apercevoir un, ce sera très certainement de loin et si vous êtes parmi les premiers visiteurs de la journée.

Le musée ne dispose pas de vestiaire ni de casiers.

Vous pouvez demander à laisser votre poussette ou vos bagages à la réception. En fonction de l’affluence ou de l’espace disponible, nos gardiens pourront trouver une place pour vos effets personnels.

• Le musée ne dispose pas d’espace pour boire un café ou manger un sandwich. Il y a plusieurs snack-bars et restaurants dans les environs immédiats.
• Vous pouvez également pique-niquer dans deux parcs situés à proximité (Parc de la Rosé et Parc Fontainas).

Vous pouvez payer votre entrée en espèces, par Bancontact ou par carte de crédit à l’entrée du musée. Les mêmes moyens de paiement sont acceptés à la boutique du musée.

Oui, vous pouvez obtenir les codes d’accès à la réception.